Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)

Die Kasseler Groß-Auslieferung ist Bestandteil der Bärenreiter-Unternehmensgruppe. Als zentrale Auslieferung beliefert sie ihre Kunden, überwiegend Buch- und Musikalien-handlungen auf der ganzen Welt, mit den Büchern und Noten des Bärenreiter-Verlags und den anderen Musikverlagen der Bärenreiter-Unternehmensgruppe.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum 01.05.2019 in Teilzeit (20 Std./Woche) einen Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d).

Ihr Aufgabengebiet bei uns:
Sie

  • übernehmen den Kundenservice
  • bearbeiten Kundenanfragen und nehmen Bestellungen auf
  • übernehmen die Reklamationsbearbeitung
  • wickeln Subskriptionen und Abonnements ab
  • pflegen Kundenstammdaten

Ihr Anforderungsprofil:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
  • strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
  • musikalische Grundkenntnisse wünschenswert

Sie haben Freude an Kommunikation und sind ein verlässlicher Ansprechpartner für unsere Kunden. Durch Ihr Organisationstalent gelingt es Ihnen, auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich zu reagieren. Wir bieten Ihnen eine vielseitige und selbstständige Tätigkeit, Offenheit gegenüber innovativen Ideen, kurze Entscheidungswege sowie gute Arbeitsbedingungen in einem kollegialen Umfeld unseres Familienunternehmens.

Gern erwarten wir Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail.

KGA Verlags-Service GmbH & Co. KG
Personalleitung
Heinrich-Schütz-Allee 35
34131 Kassel
0561 / 3105-200
jobs(at)baerenreiter.com

 


Musikwissenschaftliches Praktikum

Wir bieten Studentinnen / Studenten der Musikwissenschaft
die Möglichkeit eines dreimonatigen Praktikums im Lektorat Musikpädagogik.

Bei Interesse wenden Sie sich bitte an:

Gustav Bosse GmbH & Co. KG
Personalleitung
Heinrich-Schütz-Allee 35
34131 Kassel
E-Mail