Stellenangebot: Mitarbeiter Kundendienst international (m/w/d)
Der Bärenreiter-Verlag ist ein Familienunternehmen zwischen Tradition und Moderne. Seit 1923 begeistern und überzeugen wir sowohl Profis als auch Laien mit unseren Notenausgaben und Musikbüchern auf höchstem Niveau. 120 Mitarbeiter mit fundiertem Fachwissen und großem Engagement sichern den hohen Qualitätsanspruch, der Bärenreiter weltweit zu einem der führenden Verlage für klassische Musik macht.
Die Kasseler Groß-Auslieferung ist Bestandteil der Bärenreiter-Unternehmensgruppe. Als zentrale Auslieferung beliefert sie ihre Kunden, überwiegend Buch- und Musikalienhandlungen auf der ganzen Welt, mit den Büchern und Noten des Bärenreiter-Verlags und den anderen Musikverlagen der Bärenreiter-Unternehmensgruppe.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort in Teilzeit einen
Mitarbeiter Kundendienst international (m/w/d).
Ihr Aufgabengebiet bei uns:
- Sie übernehmen den Kundenservice
- Sie bearbeiten Kundenanfragen und nehmen Bestellungen auf
- Sie übernehmen die Reklamationsbearbeitung
- Sie wickeln Subskriptionen und Abonnements ab
- Sie pflegen Kundenstammdaten
Ihr Anforderungsprofil:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
- strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift
- weitere Fremdsprachenkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- musikalische Grundkenntnisse wünschenswert
Ihre Vorteile:
- Kollegiales Arbeiten in einem international tätigen Familienunternehmen mit 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern am Standort Kassel
- Vielfältige Tätigkeit im einem Kernbereich der Kulturwirtschaft
- flexible Arbeitszeit von Montag-Freitag 6:00 Uhr bis 20:00 Uhr
- Tarifbindung
- 30 Tage Urlaub
- Mobile Office-Anteil
- Unternehmensstandort im grünen Stadtteil Kassel-Wilhelmshöhe
- gute Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr
Sie haben Freude an interkultureller Kommunikation und sind ein verlässlicher Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden. Durch Ihr Organisationstalent gelingt es Ihnen, auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich zu reagieren. Wir bieten Ihnen eine vielseitige und selbstständige Tätigkeit, Offenheit gegenüber innovativen Ideen, kurze Entscheidungswege sowie gute Arbeitsbedingungen in einem kollegialen Umfeld unseres Familienunternehmens.
Gern erwarten wir Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen per E-Mail an jobs@baerenreiter.com
KGA Verlags-Service GmbH & Co. KG
Personalleitung
Heinrich-Schütz-Allee 35
34131 Kassel
0561 / 3105-200
www.baerenreiter.com
Musikwissenschaftliches Praktikum
Wir bieten die Möglichkeit eines dreimonatigen Praktikums für Studierende der Musikwissenschaft in fortgeschrittenem Semester.
Bei Interesse erwarten wir gerne Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Nennung des Wunschtermins per E-Mail.
Bärenreiter-Verlag Karl Vötterle GmbH & Co. KG
Personalleitung
Heinrich-Schütz-Allee 35-37
34131 Kassel
jobs@baerenreiter.com
Praktikum in der Abteilung Kommunikation
Wir bieten die Möglichkeit eines sechswöchigen Praktikums für Studierende (Teilzeit, 20 WS).
Sie erhalten Einblick in die Arbeitsbereiche Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Werbung, Onlinemarketing und unterstützen uns bei unseren Aufgaben.
Bei Interesse freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Nennung des Wunschtermins per E-Mail.
Bärenreiter-Verlag Karl Vötterle GmbH & Co. KG
Personalleitung
Heinrich-Schütz-Allee 35-37
34131 Kassel
jobs@baerenreiter.com